よくあるご質問

トラブルに関するご質問

 Q.出面を付け忘れた場合はどうすればいいですか?
A.職人様は登録ができませんので、管理者様が登録してください。
尚、付け忘れ防止機能(※)を管理者様が設定することで付け忘れの防止に役立ちます。
※スマートフォン限定機能です。
 Q.GPSで位置情報が取得できないのですが…。
A.お使いのスマートフォンの設定アプリにあるGPSの機能をご確認ください。
GPS機能がOFFになっている方はONに変更してください。
ただし、その他のGPS機能利用アプリにも影響しますので、ご注意ください。
 Q.写真が閲覧できない、写真がアップロード/ダウンロードできないのですが…。
A.申し訳ございません。
写真の枚数が多い場合、処理や表示に時間がかかる場合がありますが、何分経っても表示されてない場合は、大変お手数ですが、問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
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